Я после того как прочитал всю твою историю, аж сам очень расстроился, ну накуя ж барыги так людей кидают, представляю что ты чувствовал тогда, сам бывало в ненаходы встрявал, это пздц Бро

 

Вы очень путаете "барыг" и магазин нашего уровня)
Видимо привыкли в с рук брать, вам и сравнить не с чем)
К тому же никто его не кидал, человеку предложили перезаклад.
Пора бы ему опомниться и подать признаки жизни в данной теме.
Ибо я тоже могу много чего рассказать в красках о том как, наркоманы кидают магазины.
Причем, заметьте, есть разница между "наркоманом" и так сказать "адекватным потребителем", поэтому выше я упомянула именно слово "наркоманы", чтоб не сгребать всех в кучу.
Я ничего не имею против критики магазина, она улучшает качество сервиса, спасибо за эту критику, но вот когда читаю такие комменты типа "ну накуя ж барыги так людей кидают", мне становится неприятно, мол мы не спроста имеем хорошие показатели как у магазина, мы привыкли решать вопросы здраво, и верно конечно же, что если человек не нашел решения с оператором, он идет искать его в другом месте.
В теме нашего магазина я уже объясняла, что прежде всего вопрос можно было решить просто напросто со мной в лс, но человек не знал о том что на форумах есть личные сообщения, поэтому в магазин полилось куча грязи, когда даже после такого, я с легкостью дала добро на переклад.
У оператора были основания отказать в перекладе, так как малое количество покупок и человек писал так, будто, ну все равно дадут или не дадут, "эх... ну как же так... печаль, беда" вот в таком роде...
Только после отказа в перекладе у человека прорезался голос и он решил показать что заинтересован.

 

Давайте начнем с того, что представим к примеру вас курьером крупного магазина, вам дается мастер клад около 100 закладок, это норма в день.
Я просто на 100% уверена, что хотя бы один заклад, но спутать возможно!
Ваши стереотипы про то, что все куры ебланы и торчки, оставьте для себя!
Наши сотрудники рискуют ради того, чтоб кто-то удовлетворил желания "кайфануть", у нас тщательный подбор людей и кто либо или какое то "солевое чудо" у нас не работают.
Да, не все клады идеальны, но ребята, для чего оскорблять человека? Я никогда не пыталась добиться манерам общения от употребляющего человека, но задумайтесь, если вас будут оскорблять, вы от этого лучше не станете!
Так и в плане с курьерами, зачем оскорблять сотрудника, если вы в принципе не знаете как он выполняет работу, да может один какой то неидеальный клад попадется именно вам, но люди бы не брали у нас в магазине годами, если бы у нас было настолько плохо, как кое кто расписал и как кое кто отреагировал.

 

Вроде бы вы и посоветовали про то, что стоит написать в личку, а человек говорит, что не знал что тут есть лс...

 

NarkoPumpSupport, рад видеть фидбэк, коллега. Уверен, все будет нормально. Удачи в работе

 

Бро ну я ж не имел вас конкретно в виду!!!

 

Не все, а конкретно этот и конкретно в данной ситуации. Стереотипами не живу, стараюсь всех судить или хвалить по делу.

А вас, давайте представим потребителем. Вы платите 500грн, едете в другой конец города, копание по сетке, потом в радиусе метки, а спустя 2 часа, в лучшем случае, вам говорят : "сори, клад в трубе", а в худшем :"ищи лучше"

Та да, прям вижу как кура кладёт пяточку не ради сотки, а ради потребителяroflxxx
Ну и в конце, хотелось бы сказать, что всё выше сказанное - сугубо личное мнение)

 

Ваше мнение - это всего лишь ваше мнение, точно так же я высказала свое)

Я прекрасно понимаю все моменты данной сферы, но не думаю, что такие ситуации происходят настолько часто, чтоб таким образом высказываться за наш магазин.
Я не вижу просто огромного количества негатива в сторону нашего шопа и мне не хотелось бы его видеть, но всему есть место.
Вы хотели поддержать человека, а я не хочу чтоб магазин поливали грязью учитывая, что по большей части мы ее не заслужили и все вопросы решаем мирными путями, а не скандалами и созданием таких тем, которые до сих пор остаются актуальными и не закрытыми почему-то, даже после их решения!

 

Как говорится и говорилось саппорт саппорта поддерживает, это как на войне русский русского не бросает

 

Ну вот а Лично я считаю что магазин достойный, и у него ответственные добросовестные сотрудники, и полно положительных репортажей

 

Зайдите в лс пожалуйста.

 

Согласен, слышал очень даже хороших отзывов от Львовских друзей)
Цели оскорбить вас, или шоп - не имел и не имеюHandshake5454
Всё что хотел - я сделал, а именно, высказал своё мнение по данному курьеру, в конкретной ситуации.
Давайте даже перефразирую точнее: "клад - еблан, кура - возможно хороший человек, шоп - молодец!"lolxxx

 

Говорит человек который употреблял(ет) тяжёлые наркотикиprostitexxx

 

Ну и настрочил....

 

Знаешь,есть пословица, не суди да не судим будешь )

 

Какое вообще тебе дело кто что употребляет?
И к чему ты это высрал на форуме связанным с ПАВ?

 

Блаа...ну бывают проколы у всех, но ска памповские умудряются приколов подкинуть, но мля все ведь можно решить и обговорить в ветке либо же на сайте хотя редко там администрация появляется но все таки, памп вроде как в последнее время старается и прислушивается к потребителю , да не спорю лящей курьерам иногда так и хочется настрелять ска за клад под камерой,ска броо о своей же безопасности задумайтесь изначально, или же под камнем 30 кг, *укааа брооооооо это надёжно но пздц
Идёшь такой чеб мне не поднять эту епучую каменюку,ой приколов было докуя но памп ровный шоп,есть к чему стремиться и где-то поднапрячь кур и будет топчик

 

Ура )все порешали в мою пользу , спасибо оператору за понимание !!все забрал и это был самый лёгкий клад на магните в трубе вообще сказка !!всем спасибо ,магазин достойный !!

 

Прошу закрыть тему ,проблема решена в мою сторону , спасибо и рекомендую !!

 

Хорошо что хорошо закончилось:)