Арбитраж предназначен для решения спорных ситуаций между участниками форума.
Будьте вежливы! Мат, оскорбления и т.п. - не допускаются. Касается как пользователей, так и магазинов/селлеров.
Если вам не хватает доказательств или лень,
а написать очень хочется то используйте раздел "жалобы на продавцов".
Все 16 правил должны быть соблюдены, если какое то из правил не можете выполнить обязательно напишите причину.
Перед арбитражам нужно создать переписку с продавцом на форуме и так же надо приложить скриншот где будет видно логин мессенджера магазина, которому вы писали, и только если переписка зашла в тупик тогда добавить Модератора https://www.legalizer.info/members/Фрейд.37239/.
Ваша сообщение по пунктам должны быть добавлены именно в таком порядке как тут.
1. Один Скриншот переписки.
2. В какой мессенджер писали.
3. Ссылка на то сообщение на форуме (пост) откуда вы скопировали этот контакт месенджера.
4. Имя аккаунта месенджера и скриншот этого контакта в открытом виде. Как сделать скриншот, ищите
5. Фото чека оплаты(скриншот перевода, если осуществлялся перевод с кошелька на кошелек).
6. Сумма кидка в долларах.
7. Дата и время оплаты.
8. Фото места(выданного по оплате) и фото места (Которое вы посетили в таком же ракурсе + 2 других ракурса).
9. Ссылки на ветку продавца и на его профиль.
10 .Вас так же могут попросить предъявить и какие-либо другие необходимые доказательства или ответить на вопросы. Если в течение 24 часов вы не ответили арбитраж будет удалён.
11. Вы согласны с утверждением что форум не несёт ответственности за то что вас кинули и выплата компенсации согласно правилам компенсации выплачивается не всегда. Но это не значит что арбитраж подавать не надо, если действительно неход то можете создать арбитраж что бы пользователи видели что возможен ненаход и хозяин ветки мог увидеть что на кур. жалуются и что бы проверял их чаще.
12. Вы не пишите в лс админу не чего касательно арбитража пока админ вам сам не напишет, игнорирование этого правила приводит к закрытию арбитража.
13. В названии темы точное название магазина или ник продавца с форума.
14. Вы должны дать ссылку на созданный арбитраж тому, на кого его составили в мессенджер, если он вас заблокировал создайте другой аккаунт.
15. Покупал ли раньше у данного тс?
16. Ваш комментарий.
17. Запрещено оскарбления того на кого составлен арбитраж.
18. Арбитражи где сумма более 100 долларов, не рассматриваются, для таких сделок пользуйтесь услугами гаранта.
П.с.
Как правило в магазинах работает несколько человек, и если даже кинул 1 человек(кладер) это не значит что магазин кидала и надо об этом кричать на весь интернет, если магазин ровный и вы ему можете нормально объяснить проблему он(оператор) сделает перезаклад, или я об этом попрошу, но если вы его назвали кидалой или ещё как то большая вероятность того что вам будет отказано.
Правила для других пользователей.
1.1. В арбитраже разрешено задавать вопросы тс которые могут помочь в решении арбитража.(Пример: Почему ты покупал у ответчика если всё время брал у другого продавца?)
1.2
Разрешено написать дату когда вы покупали у этого продавца и был ли результат. (Пример: покупал 2 часа назад, всё ок).
Если вы не подаете заявку, а просто "сочувствующий"- наблюдайте "со стороны", ваши сообщения не уместны и мешают рассмотрению заявки!
Попали в ту же или схожую ситуацию - создавайте свою тему!
Все достаточно просто: Уважайте других, подкрепляйте слова фактами и не мешайте рассмотрению чужой заявки.
Последнее редактирование: 26/1/18