Всевозможные альтернативы

Как я уже давно понял, на легалайзере есть как и много больших плюсов, так и некоторые минусы. Сейчас я хотел бы затронуть то, что забирает время и много нервов - скорость ответов на форуме. Я бы хотел услышать ваши варианты того как можно ускорить ответ саппорта/оператора, если есть какие-то вопросы. Зачастую, если написать саппу/оперу в телеграм, нам говорят о том, что на форуме сидит отдельный человек, то есть "разбирайтесь как хотите" получается...

Что, если можно было бы создать отдельный аккаунт в телеграме у каждого шопа, который предназначен для этого, чтобы можно было бы черкануть в лс в телегу, кинуть какой-то пруф что ты являешься таким-то аккаунтом(смотря что нужно от данного шопа) и все порешалось бы так же быстро как это делается обычно в телеграме?

Ваше мнение, господа?